Google хочет, чтобы его ИИ Gemini стал вашим агентом продаж (для всего)

• Новый стандарт объединяет каталоги, платежи и логистику для покупок, управляемых ИИ.

• Система ищет качества магазинов, такие как цены и скидки.

Google объявил 11 января о запуске Универсального торгового протокола (UCP, по-английски), открытого стандарта, предназначенного для создания нового поколения «агентского» коммерции.

На практике инициатива направлена на то, чтобы Gemini и другие помощники с искусственным интеллектом (ИИ) могли действовать как посредники при покупке: обнаруживать товары, сравнивать варианты, управлять платежами и завершать заказы, не выходя из conversational-окружения.

UCP можно представить как универсальный переводчик для цифровой торговли. Каждый магазин использует разные системы для отображения товаров, расчёта цен или обработки платежей, и каждая платформа должна подключаться к ним по-особому.

С UCP эти различия объединяются под общими правилами, которые помощники ИИ, такие как Gemini, могут понимать напрямую. Таким образом, ИИ может искать товары, сравнивать цены и оформлять покупку. Облегчая этот процесс для пользователей.

Что такое универсальный торговый протокол Google?

UCP — это набор общих технических правил, позволяющих потребительским платформам (таким как поисковики или приложения с ИИ) стандартизировано подключаться к внутренним системам магазинов.

Его цель — создать «общий язык», охватывающий весь торговый путь: от поиска товаров до управления заказом.

Для магазинов это означает показывать свои предложения на нескольких интерфейсах без необходимости переделывать интеграции для каждой платформы. UCP сохраняет торговлю как ответственную за продажу и окончательный сбор, сохраняя их бизнес-логику и опыт оплаты, даже через встроенную опцию, которая позволяет сохранить персонализированный процесс покупки.

Протокол был разработан Google совместно с компаниями из сектора розничной торговли и платежей. Среди них: Shopify, Best Buy, Target, Walmart, American Express, Mastercard и Visa.

Поиск пользователя для покупки ковра с помощью UCP, смоделированный Google. Источник: Google / X.

Новый протокол Google с ИИ хочет решить конфликт цифровой торговли

Универсальный протокол торговли (UCP) от Google стремится решить сложность интеграции каждой торговли с множеством платформ, препятствие, тормозящее инновации в цифровой торговле.

Для этого он предлагает единую точку интеграции, которая позволяет помощникам с ИИ в режиме реального времени обнаруживать такие возможности, как цены, наличие товара или скидки.

С другой стороны, UCP позволяет торговым точкам и агентам ИИ выбирать, какие основные функции активировать и какие дополнительные расширения внедрять, в соответствии с их потребностями.

Google представил протокол ИИ для управления цифровой торговлей. Источник: Google.

Эти возможности являются функциями цифровой торговли, такими как просмотр товаров, управление корзиной или обработка платежей.

Дополнительные расширения, которые расширяют эти функции, например, с помощью скидок, преимуществ для зарегистрированных клиентов или специальных промо-правил.

Теги: Электронная коммерция Google Искусственный интеллект (ИИ) Последние новости

Есть ли у вас важная информация для наших репортеров? Связаться с нами