Стремление Великобритании стать глобальным центром криптовалют, похоже, столкнулось с препятствием в лице банков, работающих с населением.

По данным организации Stand With Crypto (SWC), за 90 дней, с мая по август, потребители подали более 10 000 жалоб на банковские ограничения, касающиеся покупок криптовалют.

Впервые Великобритания заявила о поддержке этой отрасли еще в 2023 году, когда Риши Сунак, впоследствии ставший премьер-министром, занимал пост канцлера казначейства в консервативном правительстве. Эта позиция была подтверждена экономическим секретарем казначейства Люси Ригби менее года назад, уже при администрации лейбористов.

"Страна не может искренне приглашать инноваторов, одновременно позволяя банкам ограничивать доступ потребителей", - заявила Кэти Харрис, глава европейского отдела Coinbase, в электронном интервью. "Это, несомненно, затормозит развитие сектора цифровых активов в Великобритании, что негативно скажется на инвестициях в этой сфере".

В отчете SWC говорится, что 10 092 жалобы, поданные через онлайн-инструмент 9800 отдельными лицами, охватывают клиентов во всех 650 избирательных округах Великобритании.

Увеличение трудностей

Результаты исследования выявляют потенциальное противоречие в подходе Великобритании к цифровым активам. В то время как правительство и Управление по финансовому регулированию и надзору (FCA) готовят комплексную систему регулирования, призванную привлечь криптовалютные компании, банковские ограничения могут препятствовать доступу потребителей даже к регулируемым платформам.

"Банковские переводы являются важным способом пополнения счета наших клиентов на нашей платформе", - сказала Харрис. "Мы являемся компанией, зарегистрированной в FCA для работы с криптовалютами, но мы подвержены тем же самым общим ограничениям, что и весь сектор криптовалют".

Наибольшее количество жалоб поступило в Lloyds Banking Group, включающую Halifax и Bank of Scotland (2297, что составляет 23% от общего числа). Barclays получила 1569 жалоб, а NatWest Group – 1278.

Эти цифры требуют некоторой корректировки. SWC собирала жалобы от людей, которые решили использовать ее онлайн-инструмент. Этот опрос не является репрезентативным исследованием банковских клиентов и не учитывает долю каждого банка в общем количестве счетов в Великобритании.

Следовательно, более высокие показатели не обязательно отражают более высокий уровень жалоб.

Харрис со ссылкой на исследование, проведенное U.K. Cryptoasset Business Council, заявила, что 40% попыток перевода средств на криптовалютные биржи, зарегистрированные в FCA, были заблокированы или задержаны в течение предыдущих 12 месяцев.

"Большинство бирж сообщили об увеличении трудностей для клиентов, и 70% заявили, что условия работы с банками стали более сложными, чем год назад", - сказала она.

Расхождение

Возможно, самым показательным выводом отчета является расхождение между ограничениями, которые банки публично заявляют, и тем, что, по словам клиентов, они испытывают на практике.

Согласно анализу сайтов банков, проведенному SWC 28 августа, у Lloyds нет опубликованной политики, ограничивающей переводы, связанные с криптовалютами.